Правительство утвердило порядок компенсации жертв телефонного мошенничества

Постановление вводит правила выплат банками и операторами связи пострадавшим от телефонного мошенничества: компенсации выдаются после сверки через спецсистему и по заявлению клиента — в течение 30 дней (60 дней для трансграничных переводов). Документ вступит в силу 1 марта 2027 года.

Минцифры совместно с Банком России разработали порядок выплаты компенсаций жертвам телефонного мошенничества. Правительство утвердило соответствующее постановление.

Компенсации распространяются только на случаи переводов, которые банк или оператор связи по каким‑то причинам не смогли предотвратить, что рассматривается как нарушение закона.

Как будет работать механизм

  • Оператор связи сможет выплатить компенсацию после сверки данных через специальную систему и при соблюдении установленных условий.
  • Для получения возмещения требуется заявление клиента.
  • Срок выплаты — в течение 30 дней; для трансграничных переводов — в течение 60 дней.

Постановление вступит в силу 1 марта 2027 года.

Иллюстрация