Браузерная версия мессенджера «МАХ» перестала загружаться в популярных браузерах с 6 июня.
Пользователи сообщают о проблеме в Firefox, Chrome, «Яндекс.Браузере» и Safari на macOS: страница просто не загружается. Возможной причиной называют отзыв SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры помечают сайт как небезопасный.
3 июня приложение «МАХ» было удалено из App Store с формулировкой, связанной с соблюдением санкций. После этого пользователи iPhone стали получать новые сообщения и звонки только при ручном открытии приложения — уведомления не приходят в фоновом режиме.
5 июня президент «Ростелекома» Михаил Осеевский предположил, что удаление приложения может подтолкнуть владельцев iPhone к переходу на другие платформы и устройства, отмечая, что «МАХ» уже занял заметную долю на рынке.
6 июня появились сообщения, что на iPhone «МАХ» окончательно перестал работать у части пользователей: приложение требует обязательного обновления, но скачать его откуда‑то невозможно. В результате часть пользователей видит только кнопку «Обновить», при нажатии на которую ничего не происходит.
Глава Минцифры Максут Шадаев сообщил о ведущихся переговорах в связи с удалением приложения из магазина. На текущий момент сведений о полном восстановлении стабильной работы мессенджера не поступало.
По состоянию на сейчас пользователям рекомендуется следить за официальными сообщениями разработчиков и органами власти о возможных решениях проблемы.
