В России массово штрафуют банки за отправку персональных данных через WhatsApp

Российские суды начали привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных клиентов через иностранные мессенджеры.

Масштаб практики и основания для штрафов

С марта 2025 года по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем) в судах зарегистрировано как минимум 21 дело, протоколы по которым составляет Роскомнадзор.

В качестве оснований для штрафов в ряде решений указывались уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через WhatsApp, где были указаны имена граждан и суммы долга. Размеры наказаний колеблются от 100 до 200 тысяч рублей.

Известные случаи

Среди оштрафованных оказались крупные финансовые организации. Так, банк Уралсиб был оштрафован на 200 тысяч рублей — это стало первым подобным прецедентом; в декабре аналогичное наказание было назначено Сберу.