Нормы закона о платформах: изменения для продавцов и маркетплейсов
С 1 октября продавцы, торгующие на маркетплейсах в России, смогут отказаться от скидок за свой счёт.
Законом о платформенной экономике закреплено право продавцов устанавливать минимальную цену товара. Скидки за счёт продавца будут возможны только с его согласия и при уведомлении не менее чем за 5 рабочих дней.
Отказ компании в скидке не должен снижать рейтинг товара и не ухудшать его позиции в поиске.
Теперь платформа обязана уведомлять об изменениях, которые ухудшают положение продавца, за 45 дней, а об остальных изменениях — за 15 дней.
Если маркетплейс применяет санкцию, его представители обязаны направлять мотивированное уведомление. После устранения нарушения соответствующая мера отменяется в течение 48 часов. Продавец получает досудебный механизм обжалования через личный кабинет, а оператор должен ответить в течение 15 дней.
Эти правила существенно меняют отношения между платформами и продавцами, направляя рынок к большей прозрачности и справедливости.
